Integración por API
Una API permite intercambiar datos y estados con menor intervención manual. Debe definir autenticación, permisos mínimos, idempotencia, límites, códigos de error y trazabilidad. También necesita un contrato de campos y versiones.
La existencia de una API comercial no garantiza compatibilidad con módulos personalizados. Antes de presupuestar se revisan documentación, entorno de pruebas y ejemplos anonimizados.
- Credenciales solo en servidor.
- Permisos limitados al flujo necesario.
- Reintentos seguros sin duplicar documentos.
Exportaciones CSV, Excel o TXT
Cuando no hay API, una exportación estable puede resolver el primer flujo. Se acuerdan codificación, separador, cabeceras, límites y tratamiento de errores. El sistema debe previsualizar y validar antes de confirmar.
Las hojas de cálculo requieren precaución con fórmulas y formatos. Para automatizar, suele ser preferible un CSV o TXT bien definido a una plantilla visual cambiante.
- Plantilla versionada y campos obligatorios.
- Rechazo de fórmulas y archivos inesperados.
- Confirmación atómica del lote.
Carpeta automática o agente local
Un agente puede observar una carpeta elegida por la empresa y enviar archivos al servicio. Debe instalarse de forma voluntaria, limitar su acceso a esa ubicación y usar una credencial revocable de alcance reducido.
La automatización necesita reglas para archivos incompletos, duplicados, cambios y periodos de gracia. No debe tener acceso general al ordenador ni exponer la API de administración.
- Carpeta y extensiones permitidas.
- Credencial revocable y rotación.
- Registro de cada importación y resultado.
Criterios para elegir el método
El volumen, la latencia necesaria, la calidad del dato y el coste de mantener el conector determinan la opción. Un piloto con una ruta frecuente muestra rápidamente si el contrato de datos es suficiente.
El presupuesto debe separar la cuota del software del trabajo de adaptación. Si hay desarrollos a medida en el CRM, ERP, TMS o WMS, algunos apartados pueden quedar fuera de la conexión estándar hasta completar la revisión.
- Volumen y frecuencia.
- Versión y personalizaciones del sistema.
- Responsable del mantenimiento.
- Plan de pruebas y soporte.
Preguntas frecuentes
¿Qué opción es más rápida?
Una exportación estable suele reducir dependencias iniciales, pero depende de la calidad y frecuencia necesarias.
¿Se piden claves del ERP en el formulario?
No. La solicitud inicial solo necesita contexto técnico; las credenciales se gestionan después por un canal y procedimiento seguros.
¿Una integración personalizada está incluida?
La cuota cubre el plan indicado. Las adaptaciones se revisan y cotizan según alcance.
Fuentes oficiales y técnicas
Fuentes consultadas el 12 de septiembre de 2026. Verifica siempre la versión consolidada y su aplicación a tu caso.